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UIOT欧博官网家竭诚为客户提供完整、高效、周密的售后效劳
“主顾至上、效劳至上、信誉至上、效率至上” 是欧博官网效劳宗旨我们致力于为所有用户提供卓越、高效的售后效劳
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公众号主要功效：

1.人工在线客服
2.专业手艺指导资料及手艺支持
3.精品产品及手艺文章
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  • 退换货、保修与维修 UIOT欧博官网家严酷执行国家相关产品的“三包划定” ，对客户购置的UIOT欧博官网家产品提供全方位的售后效劳。
  • 十五日内免费替换 自用户购置UIOT欧博官网家产品之日起 15 日内 ，若是您所购置的产品泛起国家“三包划定”所列性能故障 ，可享受免费替换新品效劳。
  • 一年内免费维修 自用户购置UIOT欧博官网家产品之日起一年内 ，若是您所购置产品泛起国家“三包划定”所列性能故障 ，您可以免费获得维修。
  • 终身维护 免费保修期竣事之后 ，UIOT欧博官网家将继续对您所购产品提供有偿维护效劳。 【UIOT欧博官网家效劳收费标准】
UIOT欧博官网家售后效劳流程
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  • 1.UIOT欧博官网家总部拥有专门的手艺支持中心 ，为客户提供电话手艺支持与远程网络手艺支持。
  • 2.关于大型的工程项目或者客户第一次批量购置产品达100套以上的 ，UIOT欧博官网家总部可以免费派遣工程师到现场举行手艺指导、装置与调试等。
  • 3.UIOT欧博官网家总部将按期更新产品的软件 ，并且将更新后的软件放至官方网站上（www.unisiot.com） ，客户可以免费下载软件并更新。
  • 4.关于相助客户 ， UIOT欧博官网家总部将免费提供全方位的手艺培训 ，并且以考试的形式确保培训质量。
  • 客户档案 关于所有的客户 ，我们将建设响应的档案 ，将客户所购置的产品型号、售后效劳情形、知足水一律作为主要指标列明
    时刻关注客户的需求 ，并竭尽所能知足。
  • 客户回访 UIOT欧博官网家总部将按期致电欧博官网客户 ，为其解答在谋划历程中遇到的问题或者关于产品自己的疑问 ，为其提供起劲可行的建议；我们将按期派遣工程师至客户现场 ，现场解答疑问 ，并提供全方位的手艺支持。
  • 1.由于人为缘故原由（如摔坏、强烈冒犯）或外界条件爆发转变（如非用原厂设置电源充电）造成的损坏。
  • 2.故障机械或部件在未经授权的情形下被私自拆开过。
  • 3.机身上和部件上的条形码破损、缺失或经涂改 ，或与产品不符。
  • 4.产品由于外部缘故原由意外损坏：不准确的使用、更改、调解、疏忽、磨损、不准确的装置、不准确的与外设毗连和外部电源等问题、 玻璃破碎、液晶屏破碎。
  • 5.因自然灾难等不可抗力（如地动、火灾等）缘故原由造成的故障或损坏。
  • 6.非原厂设置的部件。
  • 7.凌驾保修期的机械故障。
关于处于保修期内的产品泛起以上任何一项的情形 ，客户将无法享受UIOT欧博官网家的免费退换货及维修效劳 ，但UIOT欧博官网家可以提供只收取本钱费的有偿维修效劳。
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